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プライバシーポリシーPrivacy Policy

下関グランドホテル株式会社(以下、当社と呼びます)は、個人情報の重要性を認識し以下の方針に基づき、個人情報の正確かつ安全に取扱うことに努めます。

1.個人情報のご提供をお願いする場合

個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確に開示して取得させていただきます。

  1. 当館各施設をご利用頂く場合(宿泊・レストラン・宴会(婚礼含む)・会議等)
  2. デルフィ-ノの会員登録申込書を頂く場合
  3. アンケ-トへの回答を頂く場合
  4. パンフレット等の資料請求を頂く場合
  5. 当社企画商品に対して応募をして頂く場合
  6. その他 (上記以外のサ-ビスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容を明確に開示して取得させていただきます。)

2.個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、取得した目的以外に利用する事はありません。

  1. 催し物・新商品のご紹介や各種ご優待情報を電子メ-ル、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。
  2. イベント等参加費用等の請求
  3. 各種アンケ-ト調査の依頼
  4. 当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合

3.個人情報の開示

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

  1. お客様の同意があった場合
  2. 法令に基づき要請された場合

4.個人情報の保護と管理

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して、管理・運用面及びシステム面において合理的で適正な安全策を講じております。

5.個人情報の照会・修正・利用停止

お客様がお客様の個人情報の照会、修正、削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし、合理的な期間、妥当な範囲ですみやかに対応させていただきます。

6.個人情報に関する法令・規範の遵守

当社は当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取組みを適宜見直し、改善していきます。

7.個人情報お問い合わせ

個人情報の照会、修正、利用停止等のご請求ならびに個人情報の取扱に関するお問い合わせ先

下関グランドホテル株式会社

『個人情報問い合せ窓口(月曜日~金曜日 9時~18時)土日祝日休』まで御連絡下さい。 082-231-5000(総務部まで)

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